De Informatie
Uiteraard ligt de focus bij Pharma Channel ook op de kwaliteit van wat er op de schermen wordt vertoond. Uitgangspunt voor de informatie is de relevantie ervan voor de kijker, de bezoeker van een apotheek. De soort informatie kan in drie categorieën worden onderverdeeld:
Informatie van de apotheker
Dit betreft informatie over de apotheek zelf, zoals de openingstijden of huishoudelijke mededelingen. De apotheker kan dit zelf, via internet, opgeven. Gemakkelijker kan het niet. Zo geeft deze teksten op en kan deze daar bijbehorende achtergronden selecteren. Dit kunnen standaard foto´s of animaties zijn, maar ook eigen plaatjes of foto´s kunnen als achtergrond dienen.
Op deze manier informeren apothekers hun klanten bijvoorbeeld over de mogelijkheid om een persoonlijke afspraak te maken, over het bestaan van een bezorgdienst of over de mogelijkheid gebruik te maken van een aparte spreekkamer voor meer privacy. Pharma Channel heeft vele filmpjes uit de praktijk beschikbaar. Bel ons gerust!
Thema´s
Pharma Channel verzorgt maandelijks gezondheidsgerelateerde thema´s in samenwerking met de branche. Deze thema´s worden in overleg met onze redactiecommissie bepaald en er wordt getracht deze thema´s in een zo relevant mogelijke periode in een jaar uit te zenden. Voorbeelden hiervan zijn: het thema "Hooikoorts" in april, "Reizen" in juni, "Hoesten" in oktober of "Stoppen met roken" in december. Inhoudelijk bevatten deze thema´s achtergrondinformatie en tips. Ook een thema als "Van recept tot medicijn" maakt hier deel van uit en maakt duidelijk waarom klanten wel eens moeten wachten en wat de apotheker allemaal doet om hen van de juiste zorg te voorzien.
Commerciële informatie
De derde categorie van informatie betreft advertenties voor aan gezondheidsgerelateerde producten en diensten. Veelal betreft dit promoties voor producten of diensten die ook daadwerkelijk in de apotheek verkrijgbaar zijn, hetgeen een omzetverhoging oplevert. Zeker in het geval van impulsartikelen kan deze hoog oplopen.
Maar deze categorie kan ook informatie bevatten met betrekking tot FPZ, overheidscampagnes, goede doelen, etc.
Uiteraard wordt er zorgvuldig gekeken naar de inhoud van de boodschappen en worden er geen onwenselijke boodschappen getoond. Zowel advertenties als thema´s worden van tevoren aangekondigd, zodat de apotheker en zijn of haar team goed op de hoogte zijn van wat er op het scherm vertoond gaat worden en men daar bijvoorbeeld met de inkoop rekening mee kan houden.
Voorbeelden van organisaties die al hebben geadverteerd zijn: GlaxoSmithKline, Tropenzorg, Nubilo, Gifwijzer, DGV, AstraZeneca, VSM, Nycomed, Vichy en de Gezamenlijke Goede Doelen.